fbpx

Forvarnir ágreiningsmála

Samkeppni eða samvinna? Ágreiningur innan hópa

Sáttamiðlun fyrir fyrirtæki kallar oft á það að leysa ágreining innan hópa, en slíkt mál kom upp hjá mér nýverið og greip ég þá í gamla skólabók sem heitir Group dynamics eftir Donelson R. Forsyth. Þar er sérstakur kafli um ágreining (13. kafli) og er þar fjallað um rætur ágreinings, stigmögnun ágreinings og lausn ágreinings …

Samkeppni eða samvinna? Ágreiningur innan hópa Read More »

Hugsunarvillan sem leiðir til ágreinings

Tvær spurningar sem fróðlegt er að velta fyrir sér til að koma í veg fyrir ágreining og verða betri í mannlegum samskiptum eru: Hver eru grundvallarmistökin sem við gerum þegar við hugsum um hegðun annarra? Og af hverju leiðir þetta til ágreinings? Til að skoða þetta nánar langar mig að fjalla um hugtak úr félagssálfræði …

Hugsunarvillan sem leiðir til ágreinings Read More »

Samskiptaleiðin sem gerir ágreining erfiðari

Tíminn líður hratt á gervihnattaöld og með tækniframförum síðustu áratugi hafa opnast nýjar samskiptaleiðir sem ekki voru áður mögulegar. Ein af byltingunum er að sjálfsögðu tölvupósturinn, sem er skjótvirk leið til að senda skilaboð og upplýsingar á milli manna, og hefur notkun tölvupósts stóraukist og er hjá mörgum stór hluti af þeirra starfsumhverfi. En hversu …

Samskiptaleiðin sem gerir ágreining erfiðari Read More »

Áhrif alhæfinga í ágreiningi

Alhæfingar eru algjört eitur þegar kemur að ágreiningi, en vandamálið er að oft alhæfum við án þess að gera okkur grein fyrir því og áhrifum þess á viðmælanda okkar. Alhæfingar einkennast af „allt-eða-ekkert“ viðhorfi og valkostir eru settir fram sem annaðhvort – eða. Þetta geta verið setningar eins og „Hún svarar mér aldrei“ eða „Hann …

Áhrif alhæfinga í ágreiningi Read More »

Verkfæri sáttamiðlunar!

Sáttaleiðin heldur í annað sinn BEZTA námskeið hjá Dokkunni: Verkfæri sáttamiðlunnar! Forvarnir og lausn ágreinings á vinnustað Námskeiðið var haldið haustið 2016 við góðar undirtektir. Hvenær: 17. mars 2017 kl. 9.00 – 12.00 – Skráning er hafin!Af hverju þetta námskeið?Allir þurfa á einhverjum tímapunkti að takast á við ágreining og deilur í starfi sínu. Deilur á vinnustað …

Verkfæri sáttamiðlunar! Read More »

Kveikjum á spurningaflæðinu!

Í samningaviðræðum verður oft pattstaða þegar aðilar eru hræddir við að deila upplýsingum eða segja hvað það er sem þeir raunverulega þurfa, af ótta við að mótaðili þeirra í samningaviðræðum gæti notfært sér það eða séð það sem veikleika. Margt getur spilað inn í sem takmarkar nauðsynlegt upplýsingaflæði, sem leiðir þá til þess að aðilar …

Kveikjum á spurningaflæðinu! Read More »

Sáttamiðlun í fasteignamálum

Í dag hélt ég ásamt Hafsteini Gunnari Hafsteinssyni, varaformanni Sáttar, námskeið um Sáttamiðlun í fasteignamálum fyrir Félag fasteignasala, sem boðið var uppá sem hluta af símenntun Félags fasteignasala. Um var að ræða tveggja tíma námskeið sem fól m.a. í sér kynningu á sáttamiðlun og aðferðafræði hennar, hvernig dæmigert sáttamiðlunarferli líti út og hvaða atriði það …

Sáttamiðlun í fasteignamálum Read More »

Dulinn kostnaður vegna ágreiningsmála

Flestum finnst óþægilegt að eiga í ágreiningi eða útistöðum við aðra. Þegar við lendum í aðstæðum sem okkur finnst óþægilegar er algengt að fyrstu viðbrögð okkar séu að forðast þær. Vandamálið er að ágreiningsmál eiga það til að verða erfiðari úrlausnar því lengur sem þau fá að vera óáreitt. Spennan eykst og oft stigmagnast ágreiningurinn …

Dulinn kostnaður vegna ágreiningsmála Read More »

Scroll to Top